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Machen Sie auch onlinebanking ?
etwa bei der Sparkasse ???
Davor darf man warnen.Denn die Software auf den Rechnern der Sparkasse ist unausgereift und Sie können schnell Ihr Geld los sein
Wo genau die Gefahr lauert erfahren Sie hier
Sie haben alle Ihre Daten zur Überweisung eingegeben und auch eine TAN von der Sie meinen sie ist noch unverbraucht - und drücken ab . Dann kann es Ihnen passieren, daß Sie die obige Fehlermeldung bekommen.
Nur wenn Sie Erfahrung mit solchen Fehlern haben , merken Sie - daran, daß rechts oben jetzt Ihre eben eingegeben TAN steht die vorher noch nicht dort stand - das etwas nicht stimmt.
Wenn Sie aber der Fehlermeldung glauben, daß Ihre eingegeben TAN bereits verbraucht war und eine neue TAN nehmen und wiederum versuchen die Überweisung auszuführen------------
dann merken Sie später, daß die Fehlermeldung falsch war und das Sie die Überweisung zweimal ausgeführt haben.
Wenn nun der Empfänger der Überweisung ein Fremder und vieleicht nicht sehr seriös ist --- kann es sein, daß Sie Ihr Geld los sind.
Mir passierte eine solche Doppelüberweisung im Dezember 2002.
Die Sparkasse nahm mir 6 € ab um das Geld zurückzuholen das dauerte 3 Wochen.
Erst nach vielem Mahnen um Stellungnahme kam ein Brief aus der Vorstandsetage. Wir entschuldigen und ..Bla.. bla.. bla..
Nur repariert wurde dieser Softwarefehler nicht. Das obige Bild ist vom April 2003 - die Überweisung war ausgeführt aber es kam diese irritierende Fehlermeldung.
Nachtrag:
Auch auf der neuen Plattform der Sparkasse die seit Sommer 03 am Netz ist tritt dieser Fehler weiterhin auf.
Fehler beseitigt
Konto gekündigt lesen Sie hier Details